Naručivanje
Naručivanje sa radnim nalogom za ambulantnu fizioterapiju
Lično:
Od ponedeljka do petka između 8:30 i 16:30. Radni nalog predajte recepcionaru u Centru zdravlja - Hotel Breza.
Preko obične pošte:
Radni nalog pošaljite na adresu: Terme Olimia d.d., Zdraviliška 24, 3524 Podčetrtek. Pripisite sve potrebne podatke (broj telefona, adresu, elektronsku adresu), da vas možemo obavestiti o početku terapija.
Za sve informacije smo vam na raspolaganju na tel. br.: 03/829-78-02 ili preko e-pošte: center.zdravja@terme-olimia.com
Po prijemu originalnog radnog naloga vas uvrstimo u čekanje.
U slučaju da želite obavljati ambulantnu fizioterapiju na radni nalog tokom boravka u našem lečilištu, navedite da ćete boraviti u hotelu. Boravak rezervišete tek kada vam odredimo datum i obavestimo o početku terapija.
Ovlašćena osoba za prijem i obradu zahteva za obradu kršenja prava pacijenata u Termama Olimia d. d. je Jasna Žerak, rukovodilac Centra zdravlja Olimia.
Prvi zahtev se može podneti tokom radnog vremena pismeno, telefonom ili lično po prethodnom dogovoru, preko e-pošte ili telefonom: 03 829 78 91. Zastupnici prava pacijenata mogu savetovati, pomoći ili ga po punomoćju čak i zastupati u ostvarivanju prava po Zakonu o pravima pacijenata.
mag. Cvetka Jurak i mag. Olga Petrak
prostori Zavoda za zdravstveno varstvo Celje
Ipavčeva 18
3000 Celje
Veb sajt NIJZ
Ukoliko se dogovorenog termina ne možete udeliti, možete svoju odsutnost pismeno bez navođenja razloga opravdati najkasnije 10 dana pre planirane fizioterapeutske obrade i to samo jednom. Ako ne dođete i prethodno ne opravdate svoju odsutnost, brišemo vas sa liste čekanja i radni nalog prestaje da važi. Na listu čekanja za istu uslugu kod istog izvođača možete se ponovo upisati tek nakon 3 meseca.
Kasnija otkazivanja termina mora biti pismena i moguća su samo iz objektivnih razloga, to znači neodložljiv ili nepredvidiv događaj, koji vam je onemogućio dolazak na fizioterapeutsko lečenje (npr. bolest, smrt u porodici, prirodna nepogoda, saobraćajna nesreća). U slučaju opravdanog izostanka bićete uvršteni u listu čekanja na najbliži slobodni termin.
Otkazivanje u nijednom slučaju nije više moguće posle 30 dana od termina.
PROGRAMI VEŽBANJA DOMA:
