Sve prava, svih veb stranica www.terme-olimia.com su zadržana. Sve informacije i materijali, kako pisani tako i slikovni, na veb stranicama www.terme-olimia.com su u zakonski dozvoljenom okviru predmet autorske zaštite ili druge forme zaštite intelektualne svojine kompanije Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek (u daljem tekstu Terme Olimia), kao i povezanih ugovornih partnera, čiji su sadržaji uključeni u veb stranice www.terme-olimia.com.
Terme Olimia d.d. poštuje i štiti vašu privatnost. Kada pretražujete veb stranice www.terme-olimia.com ste anonimni, lične podatke ne prikupljamo, osim u slučaju kada pristajete na korišćenje kolačića (više o korišćenju kolačića na veb stranicama www.terme-olimia.com možete pročitati na stranici sa objašnjenjem funkcionisanja kolačića). U svrhe statistike, Terme Olimia zadržava samo pravo prikupljanja onih podataka posetilaca veb stranice, iz kojih ne proizađu individualne karakteristike pojedinca.
Bez obzira na navedeno u prethodnom odlomku, pri svakoj poseti veb stranicama www.terme-olimia.com na veb serveru automatski se čuvaju dnevničke datoteke veb servera (npr. IP broj - broj koji identifikuje pojedinačni računar ili drugi uređaj na internetu). Svetska mreža funkcioniše tako da se na veb serveru, gde se nalazi veb stranica, beleže određeni podaci o posetama veb stranicama, kao što su IP broj, verzija pretraživača, vreme posete i slično. Terme Olimia i njeni ovlašćeni izvođači tako prikupljene podatke ne obrađuju posebno i ne povezuju ih sa drugim podacima.
U nekim delovima naše veb stranice, zbog korespondencije, registracije na veb stranicama, upita, popunjavanja obrasca za primanje vesti, primanja promocija, primanja obaveštenja, kupovine, popunjavanja rezervacionog obrasca, ili učestvovanja u veb nagradnim igrama ili članstva u Wellcard klubu itd., poverićete nam svoje lične podatke. Terme Olimia kao upravljač ličnim podacima garantuje i obavezuje se da će lične podatke čuvati kao poverljive, u skladu sa odredbama važeće legislacije. Podatke koje nam dostavite nećemo otkrivati trećim ili neovlašćenim osobama i koristićemo ih i obrađivati isključivo u svrhu za koju ste nam ih dostavili.
Primljene lične podatke obrađivaćemo do završetka trajanja ugovorne obaveze, ili dok imamo legitimni interes obrade tih podataka, ili dok nam to nalaže zakonska osnova. U slučaju prijave za primanje raznih vesti, promocija i obaveštenja, kao i u slučaju članstva u Wellcard klubu, vaše lične podatke obrađivaćemo do vašeg opoziva. U slučaju učestvovanja u nagradnim igrama, vaše lične podatke obrađivaćemo do roka navedenog u okviru pojedinačne nagradne igre.
Od primanja vesti, promocija i obaveštenja, kao i Wellcard kluba, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, tako što ćete u primljenom elektronskom poruci kliknuti na označenu vezu ili tako što ćete poslati elektronsku poruku na info@terme-olimia.com, ili poslati pisanu odjavu na adresu Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
U slučaju da želite da se upoznate koje vaše lične podatke obrađujemo i u koje svrhe, ili želite da ostvarite neki od zakonskih zahteva u vezi sa obradom vaših ličnih podataka (upoznavanje, ograničenje, brisanje, ispravka, prenos podataka ili podnošenje prigovora), pošaljite pisani zahtev na adresu Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
Zbog ostvarivanja namene nesmetanog funkcionisanja i poboljšanja korisničkog iskustva, veb stranica sadrži tzv. kolačiće (cookies), više o tome možete pročitati na stranici sa objašnjenjem funkcionisanja kolačića.
Prostor u kojem se nalazi server veb stranice, je adekvatno fizički zaštićen.
POVERENJE I BEZBEDNOST LIČNIH PODATAKA OVLAŠĆENIH IZVOĐAČA, ODNOSNO OBRAĐIVAČA TERM OLIMIA
Gooya d.o.o. je održavaoc, upravnik i domaćin veb sajta www.terme-olimia.com i u skladu sa ugovorom sa Termama Olimia i za Terme Olimia obavlja zadatke vezane za održavanje i nadogradnje portala. Gooya d.o.o. i eventualne druge spoljne kompanije, koje obavljaju za Terme Olimia određene aktivnosti u okviru portala i u vezi sa obradom ličnih podataka i sa kojima imaju Terme Olimia sklopljen ugovor, obavezuju se da obrađuju lične podatke samo u okviru ovlašćenja Term Olimia i da ih ne obrađuju i ne smeju obrađivati za bilo koju drugu svrhu.
UPUTSTVO O NEOVLAŠĆENOJ ILI NEPRAVILNOJ UPOTREBI
Zbog bezbednosnih razloga, kao i zbog obezbeđivanja nesmetane upotrebe svim korisnicima, Terme Olimia koristi programe za praćenje prometa i za identifikaciju neovlašćenih pokušaja učitavanja ili menjanja informacija ili nekog drugog načina izazivanja štete. U slučaju ovlašćenih zakonitih istraga i u skladu sa potrebnim zakonskim postupcima, mogu se koristiti informacije iz ovih izvora za identifikaciju pojedinaca.
ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI
Sve informacije i materijali na veb stranicama www.terme-olimia.com su informativne prirode. Terme Olimia se trudi za tačnost, ažurnost i potpunost objavljenih podataka, međutim za njihovu tačnost i celovitost ne preuzima nikakvu pravnu odgovornost, koja se odnosi na tačnost, potpunost ili korisnost bilo koje informacije, proizvoda ili opisanog postupka.
Niti kompanija Terme Olimia, niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba, koja je učestvovala u nastanku i izradi ove veb stranice, ne odgovara za eventualnu štetu, koja bi proizašla iz pristupa, korišćenja ili nemogućnosti korišćenja informacija na ovim veb stranicama ili za bilo kakve greške ili nedostatke u njihovom sadržaju.
Terme Olimia ne može biti odgovorna za oštećenja (uključujući one koje izazivaju virusi) računarske opreme, mobilnih telefona ili bilo koje druge aplikacije, do koje je moguće pristupiti veb stranici www.terme-olimia.com, zbog korisnikovog poseta veb stranici ili bilo koje njene upotrebe. Terme Olimia nije odgovorna za nikakvu štetu bilo koje vrste, koja bi mogla nastati zbog korišćenja ili nemogućnosti korišćenja ovih veb stranica.
Terme Olimia zadržava pravo da menja sadržaj veb stranice www.terme-olimia.com u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i bez obzira na razlog bez prethodnog obaveštenja, i ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve posledice takvih promena.
SPOLJNE POVEZANICE
Zbog pogodnosti ili promocije, neke veb stranice ili podstranice www.terme-olimia.com mogu sadržati poveznice na različite spoljne stranice, kao što su na primer druga internet mesta, pojedinačne stranice ili drugi izvori. Za dostupnost, sadržaj ili greške spoljašnjih poveznica ne odgovaramo, takođe korisnici veb stranice www.terme-olimia.com ne mogu pretpostaviti da veb stranice spoljašnjih poveznica poštuju ista načela u vezi sa poštovanjem privatnosti i zaštitom ličnih podataka, kao što to čini Terme Olimia. Pri poseti i korišćenju povezanih veb mesta, odgovornost Term Olimia za sve slučajeve je isključena.
AUTORSKA PRAVA
Ove veb stranice sadrže materijale koji su zaštićeni po autorskom pravu. Za te materijale učesnici autori odnosno drugi nosioci autorskih prava zadržavaju prava reprodukcije ili redistribucije. Za sve osobe koje reprodukuju ili redistribuiraju te informacije, očekuje se da poštuju uslove i obaveze koje zahtevaju autori odnosno nosioci autorskih prava. Tako zaštićeni materijali se ipak mogu citirati i koristiti u dobroj veri, u skladu sa propisima o autorskim pravima.
OBJAVE POSETILACA VEB STRANICA WWW.TERME-OLIMIA.COM
Terme Olimia nije odgovorna za lična mišljenja, komentare, ocene ili neprimerene sadržaje prisutne na stranicama www.terme-olimia.com, koje su objavljene od strane posetilaca ovih veb stranica.
Zapisani navedeni u prethodnom odlomku na veb stranicama www.terme-olimia.com su odraz autorove lične ocene i mišljenja, i ne predstavljaju stav Term Olimia.
Pridržavamo si pravo, da po svojoj proceni i bez objašnjenja uklonimo ili izmenimo bilo koji zapis, objavljen na veb stranicama www.terme-olimia.com, koji na bilo koji način krši prava drugih ili je na bilo koji način nezakonit, uvredljiv, sramotan, vulgaran ili na bilo koji drugi način sporni.
REZERVACIJE
Na našim veb stranicama vam nudimo dva načina rezervacija naših kapaciteta.
Prvi je preko veb pošte, kojom nam prosledite vaše upit, mi vam prosledimo ponudu. Samo upit odnosno naša ponuda ne smatraju se za potvrđenu rezervaciju, jer je bitni uslov za validnost prijave vaša potvrda rezervacije odnosno naše ponude. U slučaju da potvrdu ne primimo, smatra se da rezervacija nikada nije bila naručena.
Pored navedenog načina, nudimo vam mogućnost direktne rezervacije i plaćanja kreditnom karticom preko interneta. U tom slučaju će rezervacija biti potvrđena i plaćena čim konačno potvrdite postupak plaćanja. Time vam naravno garantujemo da ćete dobiti tačno onakvu smeštajnu jedinicu kakvu ste izabrali.
Ukoliko će sa vama boraviti i deca, navedite i predviđeni broj, za koje je potrebno boravak platiti. Na osnovu predviđenog broja dece i ostalih podataka rezervacije, cena aranžmana se automatski izračunava i takođe se ispisuje na ekranu. Da vas obavestimo, da se u slučaju rezervacija i plaćanja putem interneta smatra da ste pročitali ove uslove i da se sa njima slažete.
Gost ima pravo na rezervaciju. U slučaju kada gost otkaže aranžman, Terme Olimia imaju pravo na naknadu troškova zbog otkazivanja. Visina naknade troškova otkazivanja aranžmana zavisi od vremena u kojem je gost podneo otkaz. U slučaju otkazivanja aranžmana, Terme Olimia su ovlašćene do sledećih troškova otkazivanja istog:
- otkazivanje do 2 dana pre dolaska – troškovi otkazivanja u visini 1 noćenja u izabranoj smeštajnoj jedinici
- u slučaju neprihoda - troškovi otkazivanja u visini 1 noćenja u izabranoj smeštajnoj jedinici
U slučaju promene aranžmana na vlastitu želju, ili zbog više sile, ne da bi za to postojali razlozi sa strane Term Olimia zbog nepravilno izvršene usluge, gost nema pravo zahtevati bilo kakvu odštetu ili sniženje cene. Otkazivanje mora gost da saopšti putem telefona (+386/3/829-78-36) ili poslati elektronsku poštu na adresu info@terme-olimia.com ili u pisanoj formi na rezervacionu službu Term Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
U svim cenama iz ponude Term Olimia je već uključen porez na dodatu vrednost. U slučaju spora između strana, za sve sporove nadležan je stvarno sud u Celju.
ISTAKNUTE CENE
Istaknute cene, koje su na veb stranici navedene pri smeštajnim paketima, su najniže moguće cene, po kojima je moguće ponudu rezervisati. Cena po terminima unutar kojih je ponuda važeća, varira proporcionalno sa zauzetošću smeštajnog objekta. Dakle, što je niža zauzetost termina, niža cena važi za taj isti termin.
INTERNET KUPOVINA ULaznica
Na veb stranici Term Olimia je moguće kupiti ulaznicu vezanu za tačno određeni datum za period od 14 dana unapred. U slučaju neprihoda, ulaznicu nije moguće iskoristiti na drugi datum, ulaznica je važeća samo na datum za koji je kupljena. Otkazivanje kupovine je moguće do 2 dana pre dolaska. Kasnija otkazivanja nisu moguća. U slučaju rezervacije ulaza i obaveze plaćanja sa poklon vaučerom prilikom dolaska, gostu se u slučaju neprihoda naplaćuje 50% vrednosti rezervacije.
Ležaljke na kupalištima su besplatne, dostupne su do popunjenosti.
INTERNET KUPOVINA POKLON VAUČERA
Na veb stranici Term Olimia je moguće kupiti poklon vaučere. Poklon vaučeri kupljeni putem interneta biće u PDF formatu, zajedno sa računom, najkasnije 15 minuta nakon obavljene kupovine dostavljeni na email, koji kupac unese prilikom obavljanja kupovine. Važenje vaučera je 1 godina od obavljene kupovine. Otkazivanja i vraćanja kupovine su moguća 14 dana nakon obavljene kupovine.
KONTAKT
U slučaju pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka prilikom korišćenja ove veb stranice, kao i u slučaju drugih pitanja u vezi sa ovom veb stranicom, pošaljite elektronsku poruku na dpo@terme-olimia.com.
IZMENE PRAVNOG OBAVEŠTENJA VEB SAJTA WWW.TERME-OLIMIA.COM:
Poslednji put ažurirano 25. 10. 2024.