Naročanje
Naročanje z delovnim nalogom za ambulantno fizioterapijo
Osebno
Od ponedeljka do petka med 8:30 in 16:30. Delovni nalog oddajte receptorju v Centru zdravja - Hotel Breza.
Preko navadne pošte
Delovni nalog pošljite na naslov: Terme Olimia d.d., Zdraviliška 24, 3524 Podčetrtek. Pripišite vse potrebne podatke (telefonska številka, naslov, elektronski naslov), da vas lahko obvestimo o pričetku terapij.
Za vse informacije smo vam na voljo na
Ob prejetju originalnega delovnega naloga vas uvrstimo v čakalno knjigo.
V primeru, da želite opravljati ambulantno fizioterapijo na delovni nalog med bivanjem v našem zdravilišču, pripišite, da boste bivali v hotelu. Bivanje si rezervirate šele, ko vam določimo datum in vas obvestimo o pričetku terapij.
Pristojna oseba za sprejem in obravnavo zahteve za obravnavo kršitve pacientovih pravic v Termah Olimia d. d. je
Jasna Žerak, vodja Centra zdravja Olimia.
Prva zahteva se lahko vloži med delovnim časom pisno, po telefonu ali osebno po predhodnem naročilu, preko e-pošte ali po telefonu: 03 829 78 91.
Zastopnici pacientovih pravic lahko svetujeta, pomagata ali ga po pooblastilu celo zastopata pri uresničevanju pravic po Zakonu o pacientovih pravicah.
mag. Cvetka Jurak in mag. Olga Petrak
prostori Zavoda za zdravstveno varstvo Celje
Ipavčeva 18
3000 Celje
Spletno mesto NIJZ
V kolikor se dogovorjenega termina ne morete udeležiti, lahko svojo odsotnost pisno brez navajanja razloga opravičite najpozneje 10 dni pred načrtovano fizioterapevtsko obravnavo in sicer samo enkrat. Če ne pridete in predhodno ne opravičite svoje odsotnosti, vas črtamo s čakalnega seznama in delovni nalog preneha veljati. V čakalni seznam za isto storitev pri istem izvajalcu se lahko ponovno vpišete šele po 3 mesecih.
Poznejša odpoved termina mora biti pisna in je možna le iz objektivnih razlogov, to pomeni neodložljiv ali nepredvidljiv dogodek, ki vam je onemogočil prihod na fizioterapevtsko obravnavo (npr. bolezen, smrt v družini, naravna nesreča, prometna nesreča). V primeru opravičenega izostanka vas bomo uvrstili v čakalni seznam na najbližji prosti termin.
Odpoved v nobenem primeru ni več možna po 30 dneh po terminu.