Naručivanje s radnim nalogom za ambulantnu fizioterapiju
1. Osobno:
Od ponedjeljka do petka između 8:30 i 16:30. Radni nalog predajte recepcionaru u Centru zdravlja - Hotel Breza.
2. Preko obične pošte:
Radni nalog pošaljite na adresu: Terme Olimia d.d., Zdraviliška 24, 3524 Podčetrtek. Pripisite sve potrebne podatke (telefonski broj, adresu, elektronsku adresu), da vas možemo obavijestiti o početku terapija.
Za sve informacije smo vam na raspolaganju na tel. br.: 03/829-78-02 ili putem e-pošte: center.zdravja@terme-olimia.com
Po primitku originalnog radnog naloga uvrstit ćemo vas u čekanje.
U slučaju da želite obavljati ambulantnu fizioterapiju s radnim nalogom tijekom boravka u našem lječilištu, navedite da ćete boraviti u hotelu. Boravak rezervirate tek kada vam odredimo datum i obavijestimo vas o početku terapija.
Ovlaštena osoba za prijem i obradu zahtjeva za obradu kršenja prava pacijenata u Termama Olimia d.d. je Jasna Žerak, voditeljica Centra zdravlja Olimia.
Prvi zahtjev može se podnijeti tijekom radnog vremena pisano, telefonom ili osobno po prethodnom dogovoru, putem e-pošte ili telefonom: 03 829 78 91. Zastupnici prava pacijenata mogu savjetovati, pomoći ili ga po punomoći čak zastupati u ostvarivanju prava prema Zakonu o pravima pacijenata.
mag. Cvetka Jurak i mag. Olga Petrak
prostori Zavoda za zdravstveno varstvo Celje
Ipavčeva 18
3000 Celje
Poveznica do web stranice NIJZ
Ukoliko se dogovorenog termina ne možete sudjelovati, možete svoju odsutnost pisano bez navođenja razloga opravdati najkasnije 10 dana prije planirane fizioterapeutske obrade i to samo jednom. Ako ne dođete i prethodno ne opravdate svoju odsutnost, brišemo vas s liste čekanja i radni nalog prestaje važiti. Na listu čekanja za istu uslugu kod istog izvođača možete se ponovno upisati tek nakon 3 mjeseca.
Kasnija otkazivanja termina moraju biti pisana i moguća su samo iz objektivnih razloga, što znači neodgodiv ili nepredvidiv događaj koji vam je onemogućio dolazak na fizioterapeutski tretman (npr. bolest, smrt u obitelji, prirodna nepogoda, prometna nesreća). U slučaju opravdanog izostanka bit ćete uvršteni u listu čekanja za najbliži slobodni termin.
Otkazivanje u nijednom slučaju nije više moguće nakon 30 dana od termina.
PROGRAMI VJEŽBANJA DOMA:
