Sve pravo, svih web stranica www.terme-olimia.com su zadržana. Sve informacije i materijali, kako pisani tako i slikovni, na web stranicama www.terme-olimia.com su u zakonski dopuštenom okviru predmet autorske zaštite ili druge forme zaštite intelektualnog vlasništva tvrtke Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek (u daljnjem tekstu Terme Olimia), te s njom povezanih ugovornih partnera, čiji su sadržaji uključeni u web stranice www.terme-olimia.com.
Terme Olimia d.d. poštuje i štiti vašu privatnost. Kada pretražujete web stranice www.terme-olimia.com ste anonimni, osobne podatke ne prikupljamo, osim u slučaju kada pristajete na korištenje kolačića (više o korištenju kolačića na web stranicama www.terme-olimia.com možete pročitati na stranici s objašnjenjem rada kolačića). U svrhe statistike, Terme Olimia zadržava samo pravo prikupljanja onih podataka posjetitelja web stranice, iz kojih ne proizlaze individualne karakteristike pojedinca.
Bez obzira na navedeno u prethodnom odlomku, pri svakom posjetu web stranicama www.terme-olimia.com na web serveru automatski se pohranjuju dnevničke datoteke web servera (npr. IP broj - broj koji identificira pojedinačno računalo ili drugi uređaj na internetu). Svjetska mreža funkcionira tako da se na web serveru, gdje se nalazi web stranica, bilježe određeni podaci o posjetu web stranicama, kao što su IP broj, verzija preglednika, vrijeme posjeta i slično. Terme Olimia i njezini ovlašteni izvođači tako prikupljene podatke ne obrađuju posebno i ne povezuju ih s drugim podacima.
U nekim dijelovima naše web stranice, zbog korespondencije, registracije na web stranicama, upita, ispunjavanja obrasca za primanje novosti, primanja promocija, primanja obavijesti, kupnje, ispunjavanja rezervacijskog obrasca, ili sudjelovanja u online nagradnim igrama ili članstva u Wellcard klubu itd., povjerit ćete nam svoje osobne podatke. Terme Olimia kao upravitelj osobnih podataka jamči i obvezuje se da će osobne podatke štititi kao povjerljive, u skladu s odredbama važeće legislacije. Podatke koje nam dostavite nećemo otkriti trećim ili neovlaštenim osobama i koristit ćemo ih i obrađivati isključivo u svrhu za koju ste nam ih dostavili.
Primljene osobne podatke obrađivat ćemo do završetka trajanja ugovorne obveze, odnosno dok imamo legitimni interes obrade tih podataka, odnosno dok nam to nalaže zakonska osnova. U slučaju narudžbe za primanje raznih novosti, promocija i obavijesti te u slučaju članstva u Wellcard klubu, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do vašeg opoziva. U slučaju sudjelovanja u nagradnim igrama, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do roka navedenog u okviru pojedine nagradne igre.
Od primanja novosti, promocija i obavijesti te Wellcard kluba, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, i to tako da u primljenom elektroničkom poruci kliknete na označenu poveznicu ili tako da pošaljete elektroničku poruku na info@terme-olimia.com, odnosno pošaljete pisanu odjavu na adresu Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
U slučaju da se želite upoznati koje vaše osobne podatke obrađujemo te u koje svrhe, odnosno želite ostvariti koji od zakonskih zahtjeva u vezi s obradom vaših osobnih podataka (upoznavanje, ograničenje, brisanje, ispravak, prijenos podataka ili podnošenje prigovora), pošaljite pisani zahtjev na adresu Terme Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
Zbog ostvarivanja svrhe neometanog djelovanja i poboljšanja korisničkog iskustva, web stranica sadrži tzv. kolačiće (cookies), više o tome možete pročitati na stranici s objašnjenjem rada kolačića.
Prostor u kojem se nalazi server web stranice, je odgovarajuće fizički zaštićen.
POVJERLJIVOST I SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA OVLAŠTENIH IZVOĐAČA, ODNOSNO OBRAĐIVAČA TERM OLIMIA
Gooya d.o.o. je održavatelj, skrbnik i domaćin web mjesta www.terme-olimia.com i u skladu s ugovorom s Termama Olimia i za Terme Olimia obavlja zadatke vezane uz održavanje i nadogradnje portala. Gooya d.o.o. i eventualne druge vanjske tvrtke, koje obavljaju za Terme Olimia određene aktivnosti u okviru portala te u vezi s obradom osobnih podataka i s kojima imaju Terme Olimia sklopljen ugovor, obvezuju se da obrađuju osobne podatke samo u okviru ovlaštenja Term Olimia te ih ne obrađuju i ne smiju obrađivati za nijednu drugu svrhu.
UPUTSTVO O NEOVLAŠTENOJ ILI NEPRAVILNOJ UPOTREBI
Zbog sigurnosnih razloga, kao i zbog osiguravanja neometane upotrebe svim korisnicima, Terme Olimia koristi programe za praćenje prometa i za identifikaciju neovlaštenih pokušaja učitavanja ili mijenjanja informacija ili nekog drugog načina izazivanja štete. U slučaju ovlaštenih zakonitih istraga i u skladu s potrebnim zakonitim postupcima, mogu se koristiti informacije iz ovih izvora za identifikaciju pojedinaca.
ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI
Sve informacije i materijali na web stranicama www.terme-olimia.com su informativne prirode. Terme Olimia se trudi za točnost, ažurnost i potpunost objavljenih podataka, međutim za njihovu točnost i cjelovitost ne preuzima nikakvu pravnu odgovornost, koja se odnosi na točnost, potpunost ili korisnost bilo koje informacije, proizvoda ili opisanog postupka.
Niti tvrtka Terme Olimia, niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba, koja je sudjelovala u nastanku i izradi ove web stranice, ne odgovara za eventualnu štetu, koja bi proizašla iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja informacija na ovim web stranicama ili za bilo kakve greške ili nedostatke u njihovom sadržaju.
Terme Olimia ne može biti odgovorna za oštećenja (uključujući one koje uzrokuju virusi) računalne opreme, mobilnih telefona ili bilo koje druge aplikacije, do koje je moguće pristupiti putem web stranice www.terme-olimia.com, zbog korisnikovog posjeta web stranici ili bilo kakve njene upotrebe. Terme Olimia nije odgovorna za nikakvu štetu bilo koje vrste, koja bi mogla nastati zbog korištenja ili nemogućnosti korištenja ovih web stranica.
Terme Olimia zadržava pravo da promijeni sadržaj web stranice www.terme-olimia.com u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i bez obzira na razlog bez prethodnog obavještenja, i ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve posljedice takvih promjena.
VANJSKE POVEZNICE
Zbog pogodnosti ili promocije, neke web stranice ili podstranice www.terme-olimia.com mogu sadržavati poveznice na različite vanjske stranice, kao što su na primjer druge internetske stranice, pojedinačne stranice ili drugi izvori. Za dostupnost, sadržaj ili greške vanjskih poveznica ne odgovaramo, također korisnici web stranice www.terme-olimia.com ne mogu pretpostaviti da web stranice vanjskih poveznica poštuju ista načela u vezi s poštovanjem privatnosti i zaštite osobnih podataka, kao što to čini Terme Olimia. Pri posjetu i korištenju povezanih web mjesta odgovornost Term Olimia za sve slučajeve je isključena.
AUTORSKA PRAVA
Ove web stranice sadrže materijale koji su zaštićeni autorskim pravom. Za te materijale sudjelujući autori odnosno drugi nositelji autorskih prava zadržavaju prava reprodukcije ili redistribucije. Za sve osobe koje reproduciraju ili redistribuiraju te informacije, očekuje se da poštuju uvjete i obveze koje zahtijevaju autori odnosno nositelji autorskih prava. Tako zaštićeni materijali se ipak mogu citirati i koristiti u dobroj vjeri, u skladu s propisima o autorskim pravima.
OBJAVE POSJETITELJA WEB STRANICA WWW.TERME-OLIMIA.COM
Terme Olimia nije odgovorna za osobna mišljenja, komentare, ocjene ili neprimjerene sadržaje prisutne na stranicama www.terme-olimia.com, koje su objavljene od strane posjetitelja tih web stranica.
Zapisani navedeni u prethodnom odlomku na web stranicama www.terme-olimia.com su odraz autorove osobne ocjene i mišljenja, i ne predstavljaju stajalište Term Olimia.
Pridržavamo si pravo, da po svojoj procjeni i bez objašnjenja uklonimo ili promijenimo bilo koji zapis, objavljen na web stranicama www.terme-olimia.com, koji na bilo koji način krši prava drugih ili je na bilo koji način nezakonit, uvredljiv, sramotan, vulgaran ili na bilo koji drugi način sporni.
REZERVACIJE
Na našim web stranicama vam nudimo dva načina rezervacija naših kapaciteta.
Prvi je putem web pošte, s kojom nam dostavljate vaše upite, mi vam šaljemo ponudu. Samo upit odnosno naša ponuda ne smatraju se potvrđenom rezervacijom, jer je bitni uvjet za valjanost prijave vaša potvrda rezervacije odnosno naše ponude. U slučaju da potvrdu ne primimo, smatra se da rezervacija nikada nije bila naručena.
Pored navedenog načina, nudimo vam mogućnost neposredne rezervacije i plaćanja kreditnom karticom putem interneta. U tom slučaju će rezervacija biti potvrđena i plaćena čim konačno potvrdite postupak plaćanja. Time vam naravno jamčimo da ćete dobiti točno onakav smještaj kakav ste odabrali.
Ukoliko će s vama boraviti i djeca, navedite i predviđeni broj, za koje je potrebno boravak platiti. Ovisno o predviđenom broju djece i ostalim podacima rezervacije, cijena aranžmana izračunava se automatski i također ispisuje na ekranu. Obavještavamo vas da se u slučaju rezervacija i plaćanja putem interneta smatra da ste pročitali ove uvjete i da se s njima slažete.
Gost ima pravo na rezervaciju. U slučaju kada gost otkaže aranžman, Terme Olimia imaju pravo na naknadu troškova zbog otkazivanja. Visina naknade troškova otkazivanja aranžmana ovisi o vremenu u kojem je gost podnio otkaz. U slučaju otkazivanja aranžmana, Terme Olimia su ovlaštene do sljedećih troškova otkazivanja istog:
- otkazivanje do 2 dana prije dolaska – troškovi otkazivanja u visini 1 noćenja u odabranom smještaju
- u slučaju ne dolaska - troškovi otkazivanja u visini 1 noćenja u odabranom smještaju
U slučaju promjene aranžmana na vlastitu želju, ili zbog više sile, ne da bi za to postojali razlozi s strane Term Olimia zbog nepravilno obavljene usluge, gost nema pravo zahtijevati bilo kakvu odštetu ili sniženje cijene. Otkazivanje mora gost javiti putem telefona (+386/3/829-78-36) ili poslati elektroničkom poštom na adresu info@terme-olimia.com ili u pisanoj formi na rezervacijsku službu Term Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.
U svim cijenama iz ponude Term Olimia već je uključen porez na dodanu vrijednost. U slučaju spora između stranaka, za sve sporove nadležan je stvarno sud u Celju.
ISTAKNUTE CIJENE
Istaknute cijene, koje su na web stranici navedene pri smještajnim paketima, su najniže moguće cijene, po kojima je moguće ponudu rezervirati. Cijena po terminima unutar kojih je ponuda valjana, varira proporcionalno s popunjenošću smještajnog objekta. Dakle, što je niža popunjenost termina, niža cijena vrijedi za taj isti termin.
ONLINE KUPOVINA ULaznica
Na web stranici Term Olimia moguće je kupiti ulaznicu vezanu za točno određeni datum za razdoblje od 14 dana unaprijed. U slučaju ne dolaska, ulaznicu nije moguće iskoristiti na drugi datum, ulaznica je valjana samo na datum za koji je kupljena. Otkazivanje kupnje moguće je do 2 dana prije dolaska. Kasnija otkazivanja nisu moguća. U slučaju rezervacije ulaza i obveze plaćanja s poklon bonom pri dolasku, gostu se u slučaju ne dolaska naplaćuje 50% vrijednosti rezervacije.
Ležaljke na kupalištima su besplatne, dostupne su do popunjenosti.
ONLINE KUPOVINA POKLON BONOVA
Na web stranici Term Olimia moguće je kupiti poklon bonove. Poklon bonovi kupljeni putem interneta bit će u PDF formatu, zajedno s računom, najkasnije 15 minuta nakon izvršene kupnje dostavljeni na email, koji kupac unese prilikom kupnje. Valjanost bonova je 1 godina od izvršene kupnje. Otkazivanja i povrati novca moguća su 14 dana nakon izvršene kupnje.
KONTAKT
U slučaju pitanja u vezi s zaštitom vaših osobnih podataka pri korištenju ove web stranice te također u slučaju drugih pitanja u vezi s ovom web stranicom, pošaljite elektroničku poruku na dpo@terme-olimia.com.
IZMJENE PRAVNE OBAVIJESTI WEB STRANICE WWW.TERME-OLIMIA.COM:
Posljednji put ažurirano 25. 10. 2024.