Za optimizaciju web stranice u smislu sistemske učinkovitosti, korisnosti i pružanja korisnih informacija o uslugama tvrtke Terme Olimia d.d., u datotekama s dnevnicima na korisnikovom računalu tvrtka Terme Olimia d.d. automatski prikuplja i pohranjuje informacije. One uključuju korisnikov adresu internetskog protokola (IP), vrstu preglednika i jezične postavke, operativni sustav, davatelja internetskih usluga (ISP), i datum/vrijeme posjeta.
Te podatke tvrtka Terme Olimia d.d. koristi za učinkovito upravljanje web stranicama, kako bi saznala više o ponašanju korisnika na cijelim web stranicama, analizirala trendove i prikupila demografske podatke o korisnicima na sveobuhvatan način. Prikupljeni podaci mogu se koristiti za marketinške i oglašivačke usluge te za komunikaciju (na primjer optimizaciju i poboljšanje korisničkog iskustva, što omogućuje privlačnije ponude i usluge).
U slučaju korištenja podataka koji nisu osobni podaci, zajedno s osobnim podacima, takvi se podaci smatraju osobnim podacima sve dok su spojeni.
Čak i za podatke prikupljene putem kolačića i drugih usporedivih tehnika, koristi se izjava o zaštiti osobnih podataka iz ovih uvjeta.
Web stranice, e-poštanske poruke, web usluge, oglašavanje i interaktivne aplikacije mogu koristiti takozvane kolačiće (cookies) za optimizaciju usluga.
Kolačić je mala datoteka, obično sadrži niz slova i brojeva, koja se učitava na korisnikovoj terminalnoj opremi (računalo, mobilni uređaj i slično; u ovim uvjetima općenito označeno kao: računalo), kada korisnik posjeti web stranicu tvrtke Terme Olimia d.d. (s svog web poslužitelja tvrtka Terme Olimia d.d. šalje u datoteku kolačića preglednika na tvrdom disku korisnikovog računala). To, na primjer, web stranici tvrtke Terme Olimia d.d. omogućuje prepoznavanje korisnikovih uređaja kada se uspostavi veza između web poslužitelja i web preglednika. Glavna svrha kolačića je omogućiti web poslužitelju da korisniku predstavi prilagođene web stranice, što omogućuje da je iskustvo prilikom posjeta web stranici tvrtke Terme Olimia d.d. osobnije i da se bolje reagira na pojedinačne korisničke potrebe. Kolačići se koriste i za to da tvrtka Terme Olimia d.d. sazna više o načinu na koji korisnici koriste njezine web stranice, a također pomažu poboljšati korisničko iskustvo kada posjete web stranice.
KOJE KOLAČIĆE KORISTE WEB STRANICE TVRTKE TERME OLIMIA D.D.?
Tvrtka Terme Olimia d.d. može na web stranicama koristiti sljedeće vrste kolačića:
privremeni ili sesijski kolačići (session cookies): to su privremeni kolačići koji se pohranjuju u datoteci kolačića korisnikovog preglednika do kraja njegovog posjeta pregledniku (za vrijeme trajanja sesije pregledavanja i brišu se istekom sesije). Ovi kolačići su obvezni za pravilno funkcioniranje određenih aplikacija ili funkcionalnosti na web stranicama tvrtke Terme Olimia d.d.;
trajni ili pohranjeni kolačići (persistent cookies): trajne kolačiće tvrtka Terme Olimia d.d. može koristiti za poboljšanje korisničkih iskustava (npr. za pohranu informacija o registraciji, postavkama jezika stranice i slično). Ovi kolačići ostaju u datoteci kolačića korisnikovog preglednika duže vrijeme, dok se ne obrišu. To vremensko razdoblje ovisi o izboru koji korisnik izvrši u postavkama svog internetskog preglednika. Trajni kolačići omogućuju da se informacije prenose na web poslužitelj svaki put kada netko posjeti web stranicu. Trajni kolačići su također poznati kao kolačići za praćenje;
vlastiti kolačići (1st party cookies) su s web stranice tvrtke Terme Olimia d.d., koju korisnik pregledava, i mogu biti trajni ili privremeni. Web stranice koriste ove kolačiće za pohranu informacija koje će se ponovno koristiti kada korisnik sljedeći put posjeti ovo mjesto;
drugi kolačići (3rd party cookies) potječu od drugih, partnerskih, web mjesta (koja, na primjer, mjere promet). Treće strane mogu na taj način prikupljati podatke o korisnicima s različitih web mjesta i koristiti ih u različite svrhe, od oglašavanja, analitike do poboljšanja svojih proizvoda.
Više informacija o kolačićima moguće je pronaći na internetu, primjerice na web stranici: http://www.allaboutcookies.org.
Kada je za korištenje ili instalaciju kolačića potrebno korisnikovo pristajanje, tvrtka Terme Olimia d.d. prije njihove upotrebe ili prije učitavanja na korisnikov uređaj (računalo) dobiva korisnikovu suglasnost.
PRATITE I ANALIZIRAJTE
Tvrtka Terme Olimia d.d. za stalnu optimizaciju svoje marketinške komunikacije na svojim web stranicama koristi analitički softver Google Analytics od Google Inc., koji koristi kolačiće u svrhu analize prometa (brojanje posjetitelja, identifikacija preglednika i ključnih riječi koje vode na mjesto, problemi pri navigaciji). Web stranica odnosno tvrtka Terme Olimia d.d. obavještava korisnika o tome i učitava kolačiće na korisnikov uređaj (računalo), korisniku daje mogućnost da odbije kolačiće.
To omogućuje praćenje web ponašanja; na razini prikupljanja kolačići pohranjuju informacije o tome kako korisnici koriste web stranicu, uključujući broj prikazanih stranica, odakle korisnik dolazi (geografska lokacija), vrijeme posjeta i broj posjeta, kako bi se time poboljšala web stranica i osigurala dobra iskustva korisnicima. Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića za praćenje. Podaci prikupljeni putem kolačića su anonimni i ne povezuju se s osobnim podacima. Tvrtka Terme Olimia d.d. te podatke ne dijeli s nijednom trećom stranom za njihovu samostalnu upotrebu. Ako korisnik ne prihvati kolačiće, ne pohranjuje se nijedna informacija.
Potrebni kolačići su ključni za osnovne funkcije web stranice i web stranica bez njih neće raditi na svoj predviđeni način. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke koji bi se mogli identificirati.
Kolačić | Trajanje | Opis |
ASP.NET_SessionId | sesijski | Izdaje ga Microsoftova ASP.NET aplikacija, ovaj kolačić pohranjuje podatke sesije tijekom posjeta korisnika web stranici. |
rc::a | Nikada ne isteče | Ovaj kolačić postavlja Google recaptcha usluga kako bi identificirala botove i zaštitila web stranicu od zlonamjernih spam napada. |
rc::c | sesijski | Ovaj kolačić postavlja Google recaptcha usluga kako bi identificirala botove i zaštitila web stranicu od zlonamjernih spam napada. |
IBESID | 2 sata | Opis trenutno nije dostupan. |
PHBSIBEVRFY | 2 sata | Opis trenutno nije dostupan. |
AWSALBCORS | 7 dana | Amazon postavlja ovaj kolačić za uravnoteženje opterećenja. |
IBE3_FRONTEND[cookie_consent] | 1 godina | Opis trenutno nije dostupan. |
cookieyes-consent | 1 godina | CookieYes postavlja ovaj kolačić kako bi zapamtila postavke privole korisnika, tako da se njihova podešavanja poštuju prilikom sljedećih posjeta ovoj stranici. Ne prikuplja niti pohranjuje nikakve osobne podatke o posjetiteljima web stranice. |
Analitički kolačići se koriste za razumijevanje interakcije posjetitelja s web stranicom. Ovi kolačići pomažu osigurati informacije o mjerenju broja posjetitelja, brzini napuštanja, izvoru prometa itd.
Kolačić | Trajanje | Opis |
8fc93175795d3acfbc2ab295e07d8f00 | sesijski | Opis trenutno nije dostupan. |
mautic_device_id | 1 godina | Ovaj kolačić postavlja pružatelj Mautic. Ovaj kolačić se koristi za identifikaciju posjetitelja tijekom posjeta i uređaja. Mautic kolačići se koriste za podršku marketinškim aktivnostima. |
mtc_id | sesijski | Ovaj kolačić postavlja pružatelj Mautic. Ovaj kolačić se koristi za postavljanje jedinstvenog ID-a za posjetitelja, kako bi se pratili posjetitelji na više web stranica kako bi im se pružili relevantni oglasi. Mautic kolačići se koriste za podršku marketinškim aktivnostima. |
mtc_sid | sesijski | Ovaj kolačić postavlja pružatelj Mautic. Ovaj kolačić se koristi za postavljanje jedinstvenog ID-a za posjetitelja, kako bi se pratili posjetitelji na više web stranica kako bi im se pružili relevantni oglasi. Mautic kolačići se koriste za podršku marketinškim aktivnostima. |
mautic_referer_id | 1 sat | Ovaj kolačić postavlja pružatelj Mautic. Ovaj kolačić se koristi u marketinške svrhe. Pomaže u praćenju ljudi koji ispunjavaju obrasce. |
gclau | 3 mjeseca | Google Upravitelj oznaka postavlja ovaj kolačić za eksperimentiranje učinkovitosti oglašavanja web stranica koje koriste njihove usluge. |
_fbp | 3 mjeseca | Facebook postavlja ovaj kolačić kako bi prikazivao oglase kada je na Facebooku ili na digitalnoj platformi koju napaja facebook oglašavanje nakon posjeta web stranici. |
ga* | 1 godina 1 mjesec 4 dana | Google Analytics postavlja ovaj kolačić za pohranu i brojanje prikazanih stranica. |
_ga | 1 godina 1 mjesec 4 dana | Google Analytics postavlja ovaj kolačić kako bi izračunao podatke o posjetitelju, sesiji i oglašivačkoj kampanji te pratio korištenje mjesta za izvještavanje analitike web stranice. Kolačić anonimno pohranjuje informacije i dodjeljuje nasumično generirani broj za prepoznavanje jedinstvenih posjetitelja. |
cto_tld_test | 1 sat | Opis trenutno nije dostupan. |
criteo_write_test | Manje od minute | Ovaj kolačić postavlja jedinstveni ID za posjetitelje koji omogućuje oglašivačima trećih strana da ciljaju posjetitelje relevantnim oglasima. |
uid | 1 godina 24 dana | To je Kolačić Google UserID, koji prati korisnike u različitim segmentima web stranica. |
ttcsid | 3 mjeseca | Opis trenutno nije dostupan. |
Kolačići učinkovitosti se koriste za razumijevanje i analizu ključnih pokazatelja učinkovitosti web stranice, koji pomažu u osiguravanju boljeg korisničkog iskustva za posjetitelje.
Kolačić | Trajanje | Opis |
AWSALB | 7 dana | AWSALB je kolačić za uravnoteženje opterećenja aplikacija koji postavlja Amazon Web Services kako bi mapirao sesiju na cilj. |
Oglašivački kolačići se koriste za pružanje posjetiteljima prilagođenih oglasa na temelju stranica koje su prethodno posjetili, i za analizu učinkovitosti oglašivačkih kampanja.
Kolačić | Trajanje | Opis |
test_cookie | 15 minuta | doubleclick.net postavlja ovaj kolačić kako bi utvrdio podržava li korisnikov preglednik kolačiće. |
_ttp | 3 mjeseca | TikTok postavlja ovaj kolačić kako bi pratio i poboljšao učinkovitost oglašivačkih kampanja, kao i kako bi personalizirao korisničko iskustvo. |
ttenable_cookie | 3 mjeseca | TikTok postavlja ovaj kolačić kako bi prikupio podatke o ponašanju i aktivnostima na web stranici i kako bi izmjerio učinkovitost oglašavanja. |
ttcsid_* | 3 mjeseca | TikTok postavlja ovaj kolačić kao kolačić za identifikaciju sesije kako bi podržao praćenje korisnika i kontinuitet sesije na web stranici. |
Sukladno zakonu, tehničko pohranjivanje podataka ili pristup njima dopušteno je isključivo zbog prijenosa poruke putem elektroničke komunikacijske mreže, ili ako je to nužno potrebno za osiguranje usluge informacijske društva koju korisnik izričito zahtijeva. Tvrtka Terme Olimia d.d. za te potrebe koristi sljedeće kolačiće, i to vlastite sesijske kolačiće i kolačiće za brojanje posjetitelja stranice; kolačići traju samo onoliko dugo koliko je to potrebno za postizanje njihove svrhe, odnosno najduže za vrijeme trajanja sesije pregledavanja i brišu se istekom sesije.
Korisniku je omogućeno da prihvati ili odbije sve kolačiće na svim posjećenim web stranicama, pri čemu treba imati na umu da većina preglednika automatski prihvaća kolačiće; odnosno, da njihovu upotrebu blokira tako da promijeni postavke u svom internetskom pregledniku. Na primjer, ako koristi verziju Internet Explorer 8.0, mora izvršiti sljedeće korake: 1. odabrati Alati, a zatim Internetne opcije 2. kliknuti na karticu Privatnost 3. koristiti klizač za odabir željene postavke. U drugim internetskim preglednicima, ako želi promijeniti postavke preglednika ili izbrisati kolačiće, korisnik treba slijediti upute konkretnog preglednika.
Ako su kolačići onemogućeni, neke funkcije i potpuna funkcionalnost web stranica više neće biti dostupne ili neće raditi ispravno.
Terme Olimia d.d.
Zdraviliška cesta 24
3254 Podčetrtek
Telefon: 03 829 70 00
Faks: 03 582 97 00