Terminvereinbarung
Terminvereinbarung mit einem Arbeitsauftrag für ambulante Physiotherapie
Persönlich
Von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 16:30 Uhr. Reichen Sie den Arbeitsauftrag beim Empfang im Gesundheitszentrum - Hotel Breza ein.
Per Post
Schicken Sie den Arbeitsauftrag an die Adresse: Terme Olimia d.d., Zdraviliška 24, 3524 Podčetrtek. Geben Sie alle erforderlichen Daten an (Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse), damit wir Sie über den Beginn der Therapien informieren können.
Für alle Informationen stehen wir Ihnen zur Verfügung unter
Nach Erhalt des originalen Arbeitsauftrags werden Sie in das Warteregister aufgenommen.
Falls Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Kurort ambulante Physiotherapie mit einem Arbeitsauftrag in Anspruch nehmen möchten, vermerken Sie bitte, dass Sie im Hotel wohnen werden. Die Unterkunft reservieren Sie erst, wenn wir Ihnen ein Datum festlegen und Sie über den Beginn der Therapien informieren.
Die zuständige Person für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen zur Verletzung der Patientenrechte in Terme Olimia d.d. ist
Jasna Žerak, Leiterin des Gesundheitszentrums Olimia.
Die erste Anfrage kann während der Bürozeiten schriftlich, telefonisch oder persönlich nach vorheriger Terminvereinbarung, per E-Mail oder telefonisch unter 03 829 78 91 eingereicht werden.
Die Vertreter der Patientenrechte können beraten, helfen oder sie auf Vollmacht sogar bei der Durchsetzung der Rechte nach dem Gesetz über die Patientenrechte vertreten.
mag. Cvetka Jurak und mag. Olga Petrak
Räume des Instituts für Gesundheitsversorgung Celje
Ipavčeva 18
3000 Celje
Webseite NIJZ
Wenn Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, können Sie Ihre Abwesenheit schriftlich ohne Angabe von Gründen bis spätestens 10 Tage vor der geplanten physiotherapeutischen Behandlung entschuldigen, und zwar nur einmal. Wenn Sie nicht erscheinen und Ihre Abwesenheit nicht im Voraus entschuldigen, werden Sie von der Warteliste gestrichen und der Arbeitsauftrag verliert seine Gültigkeit. In die Warteliste für dieselbe Leistung beim selben Anbieter können Sie sich erst nach 3 Monaten erneut eintragen.
Eine spätere Absage des Termins muss schriftlich erfolgen und ist nur aus objektiven Gründen möglich, das heißt, ein unaufschiebbares oder unvorhersehbares Ereignis, das Ihnen die Anreise zur physiotherapeutischen Behandlung unmöglich gemacht hat (z.B. Krankheit, Todesfall in der Familie, Naturkatastrophe, Verkehrsunfall). Bei berechtigtem Fehlen werden wir Sie in die Warteliste für den nächstfreien Termin aufnehmen.
Eine Absage ist in keinem Fall mehr möglich nach 30 Tagen nach dem Termin.